Donald Trump y la irresistibilidad del exceso de la confianza

Ayer, el Presidente Donald Trump celebró una larga y contenciosa conferencia de prensa que muchas personas de todo el espectro político consideraron un desastre. Esta mañana él twitteó, “Gracias por todas las buenas declaraciones en la conferencia de prensa de ayer. Rush Limbaugh dijo que uno de los más grandes jamás. ¡Los falsos medios no son felices! “¿Cómo puede estar tan confiado casi a ciegas?

La confianza excesiva no es inusual en los líderes poderosos. La mayoría de nosotros, cuando elegimos líderes, somos tentados por su canción de sirena. Cuando colegas y yo estudiamos grupos en nuestro laboratorio de investigación, fueron los que estaban más seguros de sí mismos que surgieron como líderes. Hablaron primero, la mayoría, y con la mayor convicción. Las personas confiadas inspiran fe que saben lo que están haciendo; Después de todo, suenan tan seguros de sí mismos. Por lo tanto, es más probable que alcancen estatus en grupos y ejerzan influencia sobre otros.

Tiene mucho sentido que seleccionemos personas seguras como líderes, siempre y cuando esa confianza refleje la competencia. Todos queremos líderes que sepan lo que están haciendo. El problema es que la confianza es una señal de competencia poco fiable. De hecho, mi investigación muestra que la correlación entre confianza y competencia es generalmente débil o inexistente. Los estudiantes que están más seguros de que saben las respuestas a una prueba no son los que realmente obtienen los mejores resultados. Parte del problema es la imperfección de la auto-percepción; Es difícil para la gente saber perfectamente cuándo merecen estar seguros. Otra parte es que muchos líderes potenciales aprecian correctamente el beneficio de mostrar confianza y, por lo tanto, están motivados para mostrar una confianza injustificada.

Si alguna vez hubo un ejemplo poderoso del triunfo de la confianza, es la elección de Donald Trump. Trump llegó a la presidencia con una completa falta de experiencia gubernamental y declaraciones y promesas grandemente confiadas. Su inexperiencia contrastaba con la larga e impresionante lista de credenciales de su oponente. Políticos expertos como Hillary Clinton evitan cuidadosamente hacer declaraciones falsificables específicas que más tarde pueden volver a morderlas. Sin embargo, Trump no sólo ha sido inusualmente vago en términos de propuestas políticas específicas; También ha hecho un montón de afirmaciones absolutas de que seguramente tendrá problemas para vivir, de hacer que México pague por un muro fronterizo para traer de vuelta trabajos pesados ​​de fabricación en el Cinturón de Rust y tener un plan secreto para derrotar a ISIS.

¿Qué sugiere la investigación sobre cómo podemos defendernos contra el exceso de confianza? En primer lugar, debemos comparar sus afirmaciones con los hechos. Debemos comparar las declaraciones anteriores de un líder con su historial de logros. ¿Se entregaron las promesas? También debemos exigir compromisos claros y específicos para el futuro, y debemos ser escépticos de afirmaciones vagas, promesas inverosímiles y excusas para fracasos anteriores.

El registro de Trump contenía un montón de señales de advertencia, desde fallas en pagar contratistas a declaraciones de bancarrota y el historial dudoso de la Universidad Trump. Los votantes estadounidenses pasaron por alto estos signos inquietantes y escucharon en cambio el encanto de la muestra de confianza del candidato, encarnada por su imposiblemente grandiosa promesa: “Nunca te defraudaré”.

La atracción de su confianza era lo suficientemente fuerte como para alejar a los votantes de la guía de casi todos los periódicos del país que respaldaban a un candidato, así como de líderes de todo el espectro político, incluyendo a todos los ex presidentes vivos. Los votantes estadounidenses siguieron la canción de la sirena de confianza cuando votaron a favor de Trump, pero durante los próximos cuatro años, aguzadas rocas se encuentran por delante.

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